在建筑开发的复杂生态系统中，创新理念与市场现实相互碰撞，在此背景下，存在一个独特角色，其致力于平衡多元专业利益，打造出具有影响力的空间。Elisa Orlanski Ours 便是这一角色的典范。Elisa 身兼设计师、教育者与行业领袖数职，其专业领域正体现于此。作为科科伦阳光营销集团（Corcoran Sunshine Marketing Group）的首席规划与设计官，埃莉萨在二十年前创立了其所在部门。如今，她的丰富项目组合横跨各大洲，既涵盖公寓摩天大楼总体规划，也包含独立品牌别墅项目，其中包括纽约市哈德逊城市广场（Hudson Yards）和中央公园南220 号（220 Central Park South）等重要开发项目，以及与 SHoP Architects, BIG, Herzog & de Meuron, Adjaye Associates 和 SO-IL 建筑事务所等知名建筑公司合作开展的国际项目。她从方案设计阶段到最终销售阶段的项目战略视角，为深入了解行业的复杂运作提供了宝贵见解。 在此次访谈中，ArchDaily 主编 Maria-Cristina Florian 与 Elisa 就建筑开发过程中的关键议题展开了探讨。
AD: 在建筑这个传统行业里，您在20年前便开拓出了一个独特的职位与相关部门。能否请您为我们讲述一下这个职位是如何诞生的？您个人的专业所长与行业需求是如何交汇、促使您构想出这一职位，并使其逐步演变为如今不可或缺的职能的？
EO: 我的本科和研究生阶段均在哥伦比亚攻读计算机科学与建筑学专业。这段学习经历让我领悟到，微小的投入如何能扩展为巨大的成果。职业生涯早期，Ray 和 Charles Eames 的《Power of 10 》激发了我对尺度、系统与叙事方式的浓厚兴趣 —— 我着迷于在宏观与微观视角间自由切换。此外，我有幸师从多位杰出学者，包括 Karen Fairbanks, Bernard Tschumi, Gregg Pasquarelli, David Smiley, Andrew MacNair 以及建筑电讯派（Archigram）的 Michael Webb。作为我这一代中最早从事计算机建模、脚本编写和编程的人之一，我奠定了算法架构的基础，始终在数字与模拟世界间穿梭，这也影响了我对规划的思路。此外，我曾在 Peter Eisenman、Wendy Evans Joseph 和 Michael Farewell 的事务所实习。这段经历让我得以在概念设计与施工实践之间能够游刃有余地切换。
有一个关键转折点发生在我刚大学毕业时，当时我在一家建筑公司担任助理项目经理。入职第二天就赶上了“9·11”事件，地点就在曼哈顿下城。目睹这一切后，我下定决心要参与重建城市天际线。这意味着我要跳出单纯的建筑施工领域，把这份工作当作攻读硕士学位般的深造机会 —— 先在这里学习几年，积累我能学到的一切，然后再回归到重建城市天际线的事业中去。
在那儿工作期间，我参与了为行业巨头打造高端住宅的项目。而后加入了科科伦阳光营销集团（Corcoran Sunshine），并成为公司的创始成员之一，至今已逾 20 年。在 James Lansill 的支持，以及公司两位女总裁 Pamela Liebman 和 Kelly Mack 的鼓励下，我成为了一名兼顾工作与家庭的职场妈妈，在纽约市抚养两个孩子的同时，还参与了 50 多座摩天大楼的项目。过去两年里，我还在索思沃思开发公司（Southworth Developments）的顾问委员会任职，就公司的运营架构及其生活方式类项目组合提供建议。对此，我心怀感激。
行业内的联结者角色
AD: 据我所知，您的工作可被视为在建筑师、开发商和用户之间架起了一座联结的桥梁。您是如何协调并平衡这些群体之间复杂且往往相互矛盾的利益的？在您看来，一次富有成效的合作是什么样的？
EO: 作为联结者，意味着要在建筑师的愿景与可行性相契合、创造力与商业需求相交汇的领域中游刃有余。在科科伦阳光营销集团，我们成功地将这些富有远见的人与务实派联结起来，让建筑师、开发商和技术专家了解居民的诉求以及他们在空间中的生活方式。
我们的角色兼具策略师、市场诠释者与设计故事讲述者多重身份，但本质上，我始终是个牵线搭桥者 —— 为理念牵线，为人与人牵线，致力于将建筑与社区融为一体。
我是从三个方面来看待这份工作的：首先，我们是开发商愿景的战略诠释者。有人称我们为建筑“医生”；我们诊断设计、营销和销售方面的难题，并将它们与现实条件约束相协调。这并非易事，因为我们扮演着大使的角色，是开发商、建筑师及其所有顾问之间的沟通桥梁。我们处理各种营销和销售方面的异议，并努力将其转化为创意机遇。
其次，这关乎以共情之心解读数据，而不仅仅是进行数据分析，要理解数字背后的人的行为与期望。凭借与超过 30 万名房产经纪人的联系渠道，我们深入且共情地倾听市场声音，洞悉各方期待，确保设计标准得以满足，并因地制宜地融入当地特色。我们确保设计在情感和文化层面引起共鸣。
最后一点，作为联结者，关键在于相互扶持。跨学科合作对于为多元声音创造空间至关重要，无论是在酒店业、住宅设计领域，还是将人工智能等房地产科技融入人类体验的过程中。我们不仅将联结视为一种合作形式，更致力于创造一个未来图景 —— 让市场声音被倾听，让设计师的愿景得到优先考量。
这种理念并不局限于科科伦阳光营销集团。作为一名身处纽约市的母亲，我在哥伦比亚大学建筑学院任教，助力学生学会灵活应变、融会贯通，并引导他们直接从源头探寻答案。
我也不断拓展自己的灵感来源。其中之一便是米兰国际家具展（Salone del Mobile），我今年参加了该展会。无论是在线上还是线下，米兰国际家具展始终是全球设计的首选平台。今年，Maria Porro 及其团队展现出的富有远见的领导力，以及米兰国际照明展上展示的创新成果，都令我尤为印象深刻。他们的作品不断突破我们对光、空间和情感设计的固有认知。从造型独特的灯具到沉浸式环境，米兰国际家具展让我意识到，设计不仅仅关乎美学 —— 它关乎叙事、氛围，以及我们通过形式与情感微妙塑造人类体验的方式。
文化与地域敏感性
AD: 您参与的项目涵盖从独立别墅到大型开发项目及总体规划等多种规模。您如何针对这些不同规模的项目调整设计与规划流程？无论项目规模大小，有哪些要素是始终保持不变的？
EO: 无论是探讨厨房橱柜的细节，还是规划总体蓝图，我都愿意投入大量时间。这一原则在我们参与的由 nARCHITECTS 领衔的获奖团队工作中得到了完美体现 —— 该团队为“我的纽约微型公寓（My Micro NY）”项目提供了开创性方案，并作为获胜作品成功入选布隆伯格执政时期纽约市 adAPT NYC 微型公寓竞赛。尽管项目规模、预算和场地各不相同，但空间的灵魂始终如一，它依赖于精湛工艺和对人文关怀的珍视。我们的项目遍布芝加哥到加勒比海地区，涵盖精品酒店到品牌摩天大楼。目前，我们的项目包括英属维尔京群岛奥伊尔纳特湾（Oil Nut Bay）的一处精品住宅，以及首尔森林（Seoul Forest）区域的地标性塔楼。无论规模大小，某些市场期待都是不容妥协的。
从某种意义上说，规模不过是一个设定参数。关键在于如何将市场需求与特定场地的精准特性相结合，打造出与场地特质相契合的设计。随着我们全球业务的拓展，我们正探索如何适应并满足全球消费者的需求，因此，跨越不同规模进行设计的问题显得尤为重要。
从房间内一盏灯的细节设计如何让空间显得开阔，到人工智能、房地产科技以及不断优化干预尺度的智能系统的应用，我们始终致力于塑造令人难忘的持久印象。我一直在探寻如何根据每个项目的具体情况调整领导方式 —— 既要立足当地条件限制和市场预期，又要打造具有全球影响力的故事，融入塑造标志性地标所需的各项要素。
AD: 您的项目组合遍布多个国家，那么您是如何将当地文化和地理特征融入设计与规划方法中的呢？
EO: 于我而言，当一个项目深深扎根于其所在环境，在视觉上敏锐细腻，同时又充满追求与抱负，那它便真正拥有了归属感。它仿佛具有超越时间的特质，好似自始至终都存在于那里。其设计尊重周边环境，因此不仅能融入其中，更能提升周围环境的品质。我既参与过奢华项目，也处理过预算有限的项目，但我始终认为，脱离背景的奢华不过是过剩与浪费。
此外团队协作至关重要，因为我们拥有一支卓越的团队。我们努力感知开发商真正的需求，而非他们可能仅仅想从别处照搬的东西。我认为核心点在于研究团队、营销团队、设计团队和销售团队之间的对话，以及理解如何达成共识。我们注重倾听环境的声音，避免简单复制粘贴解决方案。
开发项目背后的故事
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EO: 接纳并珍视自己的文化传承对我助益颇多。疫情过后，我更加注重与那些能带来真实感的人建立联系，无论是当地建筑师还是手工艺人。
我很喜欢这个问题 —— 关于标志性设计背后那些不为人知的努力。每个人都看得到城市天际线，但很少有人会去关注电子表格或天花平面布置图，也鲜有人知道我们团队需要跨越四个时区、在不同时段开视频会议。宾客和住户或许看不到所有这些幕后工作，但他们会记住自己的感受。我觉得，这些建筑是众多真正低调、卓越且谦逊的专家们齐心协力的成果。作为阿根廷移民的女儿，我向来深知幕后辛勤努力的价值。
参与如此多元化的项目，让我真正学会了成为众多无名创造者之间的纽带，正是他们让一切成为可能。
设计藏在细节里。
思考这个问题时，我深感困难，因为有太多人以及设计的太多细节往往不为人所注意，因为它们完美融入整体，让人浑然不觉。这涵盖了智能系统、照明、暖通空调、门禁控制，乃至数字孪生技术等背后的所有环节，正是这些技术助力我们设计并可视化监控这些空间。人们并不了解，实现一个好的设计效果背后所需要的精准度。这不仅仅是打造美感，更是卓越的工程技艺。这些建筑师和顾问们非常了不起；许多人为了赶工期而通宵达旦地工作，却从未有机会踏入这些豪华巨宅半步。然而，他们可以指着那座摩天大楼说，正是他们的贡献、协作与文化，铸就了这座伟大的建筑。
这绝非单打独斗所能成就。我们与开发商紧密合作，助力他们实现愿景。我们的规划与设计团队就像战略粘合剂，通过跨学科研讨会将销售、营销和研究部门连接起来，为建筑师提供指导，帮助他们以不同的视角看待问题。我认为，这是一曲由众多无名专家共同谱写的交响乐，我们不仅以能将他们引荐给各方为荣，有时还会指导他们了解哪些设计元素是市场愿意买单的，而哪些则不然。
设计原则
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EO: 每个项目都是一次全新的对话。即便是一座搁置多年后重启的建筑，再见时也如同老友重逢，我们会问：“它还行得通吗？”我觉得，我们参与过的那些最具标志性的建筑之所以闻名遐迩，是因为它们经久不衰。它们是运转得极为出色的“机器”。诚然，设计会让你感到非凡，但真正动人的是所有元素合并在一起共同谱写的诗意。
就设计原则而言，关键在于审视材料。无论是建筑立面的质感，还是水龙头流出的水的触感，材料的特性都以宏大或细微的方式塑造着我们对空间的体验。这关乎那些设计中的仪式感，即便是在细微之处，也能为日常生活带来健康与愉悦。这是我的设计原则之一：我希望人们住进我们的建筑时，能感觉这里就是他们永远的家。
将建筑与科技、自然相融合，无论是建筑内部还是外部 —— 是我们的核心设计原则。如今，建筑师和工程师们已能娴熟掌握建筑物的机械性能，并积极探索新型建筑技术，我们正与这些卓越的团队并肩学习。这是一个契机，可将这些元素作为品牌支柱，让建筑良好运转，更重要的是，让这些空间在我们的记忆中长久留存。这正是设计作为一种静默的力量，在塑造我们的感受、行动方式以及我们对建筑的归属感方面所发挥的作用。
关键在于，我们不仅要将这些设计原则视为自身特质的反映，更要真正去思考：我们希望这座建筑成为什么？特别是当我们着手的项目在上市前需要历经 3 到 10 年的筹备期，甚至在建筑师参与之前就要开始规划时。这关乎我们在展望未来、出售项目时，希望它以怎样的形象为人所知。
城市影响与价值观
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EO: 这些可不只是标志性建筑而已。我们希望人们能真切地感受到自己与建筑融为一体、归属其中，让这些点缀在天际线上的杰作在营销和销售阶段结束后，依然能长久地焕发生机。它们不仅塑造了城市的天际线，更从内到外构建起垂直社区。这关乎设计，更在于这些开发商不仅追求销售回报，还对设计与传承满怀热忱。哈德逊城市广场、中央公园南 220 号如此，第五大道 520 号莫斯会员俱乐部（我们在此打造了一个全新的私人俱乐部）、威廉街 130 号，以及高线公园一号 | 纽约法埃纳酒店等项目亦是如此，这些建筑的内外设计都经久不衰、魅力永驻。伟大的设计会随着时间推移而愈发成熟，其使用方式和体验感受也会不断赋予它新的内涵。
我的目标不只是要在项目亮相首日就引发轰动，而是要打造出能在数十年后依然引发共鸣的作品。这种真正的影响始于底层空间，也就是门所在的地方、正门所在之处。然而，当你开始远离建筑时，又该如何从不同视角与建筑立面及整体造型产生互动呢？尤其是在纽约这样的城市，虽然街道布局规整如棋盘，但我们也需将这种关键设计理念应用到其他地方，比如首尔森林区域的首尔天际线规划项目中。
与街道、社区以及私密与公共领域实现有意义的融合，这一点至关重要。你希望提升社区品质、优化周边环境。你最不愿看到的就是建造一座与世隔绝的豪华塔楼。你希望成为社区故事中的主角，而如果我们成功了，这座建筑就会成为情感景观的一部分，而不仅仅是一座突兀的豪华塔楼。
新兴趋势与未来展望
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于我而言，未来属于那些将共情与创新相融合、真正用心设计的人。如今人人都说自己在打造奢华之作，但我认为奢华并非张扬夺目，而是温润细腻、更显智慧、更具灵魂且低调内敛。
EO: 对我而言，健康福祉已成为一项新标准。如今，人们居住在建筑中应能感受到身心更加舒畅。无论是冷水浴疗法还是仿生照明设计，这些已不再是奢侈享受，而是逐渐成为人们的期待。健康福祉不再是一个小众领域，它已然成为新时代的财富象征。这是当下的一大重要趋势。
另一个趋势是科技与直觉的交融。一直以来，我都在计算机科学与建筑学、数字与模拟之间来回探索。如今，一切都在围绕智能化设计展开。我认为，人工智能和房地产科技已不再是可选项，而是设计的基础要素。预测性维护、数字孪生技术以及互动应用软件，都在重塑我们设计、运营和体验建筑的方式。这些技术以人为本，能够提升人类体验，具有现实意义且能适应未来发展。这些正是未来豪华精品建筑和摩天大楼的标志性特征，也体现了万物互联的理念。
最后，建筑的未来将是跨学科且包容并蓄的。建筑师、顾问、工程师、承包商以及像我这样的营销代表，必须尽早携手共创。我深切感受到，对真实性、协作精神和领导力的渴望至关重要。多样性与好奇心已不再是理想化的追求，而是创新的驱动力。这种跨学科的工作模式，是我们保持行业相关性的唯一途径。协作的魅力正在成为一种趋势 —— 即便它尚未成为主流趋势，我也愿全力推动其成为潮流。
AD: 展望建筑与设计的未来，您认为哪些发展或创新对行业进化最具潜力或最为必要？
EO: 展望未来，我下一阶段的目标不仅是打造空间——更是要营造归属感，以共情、智慧和目标为指引开展合作。
我认为人工智能与人类智慧之间存在协同效应。我从不认为人工智能会取代创造力；相反，我认为它只会让创造力得到进一步放大。从生成式设计到空间计算，我们正处在一个建筑师、技术专家和数据科学家共同创作的时代。这一领域最具潜力的并非仅仅是人工智能与创新本身，而是那种能够激发新声音（尤其是年轻声音）的协作模式。这种模式还为导师指导和资源获取创造了机遇。
情感化设计于我而言已成为一项新标准。我愈发清晰地看到，从照明到水流、从材质到工艺，再到合作模式，各个方面都在讲述故事，精心营造这些情感体验。尤其在预售领域，在建筑竣工之前，我们仅凭一张平面图和一座销售展示厅，就要向客户讲述这些极具价值的环境将如何与使用者产生情感联结的故事。那么，如何才能打造出富有共情力且目标明确的设计呢？
我对导师制的未来充满期待。过去六个月里，我的工作不仅是传达其他市场的预期需求，还涉及指导更多建筑师，助力培养新一代建筑人才，为他们提供支持并助力其成长，同时向他们传授经验教训。
关键在于营造这样的环境，让互动机会应运而生，同时服务要周到而不张扬、隐于无形。服务与品牌住宅是核心要素。未来将围绕服务、贴心周到与隐私保护展开。我对这一切满怀期待。
