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微软用大数据创造新设计语汇,是否能为办公场所的设计带来变革?

微软用大数据创造新设计语汇,是否能为办公场所的设计带来变革?
微软用大数据创造新设计语汇,是否能为办公场所的设计带来变革?, “地方设计语言”指南强调工艺,真实材料和本地灵感的设计细节。 在微软华盛顿雷德蒙校区的31号楼和32号楼,这意味着唤起太平洋西北地区的户外文化和森林美学。 图片 © Aaron Locke
“地方设计语言”指南强调工艺,真实材料和本地灵感的设计细节。 在微软华盛顿雷德蒙校区的31号楼和32号楼,这意味着唤起太平洋西北地区的户外文化和森林美学。 图片 © Aaron Locke

这篇文章最初由 Metropolis(大都市)杂志发表为《微软新的“设计语言”背后的重要思想》。

微软正在全球范围内对其800个办公场所进行一次雄心勃勃的改革,并揭示了对改革过程中技术与工作场所设计交互的深刻见解。 微软全球工作场所策略总监 Riku Pentikäinen 向《 Metropolis 》(大都市)杂志的 Avinash Rajagopal 介绍了该公司的新工作场所,并说明他的团队如何与设计师和家具制造商合作,以及如何采用数据驱动方式进行办公设计

微软面积达106,000平方英尺的伦敦办公室(如图所示)和米兰旗舰办公室的设计使用一种名为空间利用技术的新工具。 使用通过Wi-Fi在180天内收集的数据点,微软现在可以分析人们如何使用其办公空间。 图片 © Hufton + Crow 在由DEGW设计的位于Herzog&de Meuron的Feltrinelli建筑中的微软米兰办公室中,应用了空间利用技术来优化面积。 图片由Microsoft提供 这两个会议室都是比杉木树中的两个会议室更好的例子。 尽管如此,这款木屋的美学设计完全配备了Wi-Fi。 图片由Microsoft提供 景观设计得到优化,邀请人们走出室外,而一系列的平台,广场和游乐区 - 配备了来自Loll Designs和Blu Dot等丰富多彩的家具 ——让他们能够平等地进行社交或协作。 图片 © Aaron Locke + 11

Avinash Rajagopal:您最近新建了一些新的工作场所,并且围绕微软的工作场所设计制定了更广泛的策略。 是什么主导并推动了设计?

Riku Pentikäinen:回顾过去几年,我从设计的角度看到微软设计了很多很酷的空间,但他们并没有太多共同之处。 两年前,我们开始了一个为微软建立其设计语言的项目。 要做到这一点非常棘手 ——每个人都会有一个看法,而且大多数时候都不一致,所以你将如何为一家公司建立这样的体系? 微软的外观和感觉应该如何?

在大量的工作之后,我们建立了现在的微软设计语言。 今天,我们的许多新办公室都体现了这种设计语言。 我们用它作为建筑师的设计指南,表达我们理想的设计。这就是它的意义——设计的方向。我们不想局限于颜色,抑或是地毯方面的规定。而是一个热情,温暖,温馨和宜居的设计方向。

说实话,我也很欣赏我们的设计语言发布会。 你也许会认为,建筑师会觉得我们从他们身上带走了一些东西,但他们其实非常欣赏我们对自身期望的清晰认识。 因此,我们看到更少的重复设计,并且提高了效率。 例如,我拿米兰举例, 意大利人以他们的设计闻名,我确信他们不会与我们的设计语言保持一致,因为他们想要做他们自己的事情。 然而他们喜欢它,并且接受了它。这个位于米兰的微软旗舰办公室是我们设计语言的最佳例子之一。

AR:关于您与设计空间的建筑师和设计师的关系,您提出了一个非常有趣的观点。 您可以多谈一点吗? 典型的过程是什么样的?

RP:首先,我们希望吸引想与我们合作的建筑师。 若我们的工作场所设计一次又一次陷入困境,通常是我们与建筑师的观点和设计无法统一。 尽管我们喜欢挑战,但我们始终是最了解使用者需求的。 我有一个工作团队,无论是我们的销售还是工程方面,完全了解他们的工作方式。

就与建筑师的接触而言,地区办公区设计师是第一发言人。 他们为建筑师提供设计方向和支持,并且与建筑师就我们理想的设计方向进行激烈的讨论。 且与此同时,我不得不强调挑战[每个想法]的重要性,并且由此看到我们获得了最佳的设计成果。

在首席执行官Satya Nadella的领导下,微软在2014年开始了一个转型过程,其中包括改造世界各地的办事处。 为了培养更具协作性,学习型的工作文化,该公司制定了一个名为“地方设计语言”的框架。这里展示的是由DEGW在Herzog&de Meuron的Feltrinelli大楼设计的米兰办公室。  图片由Microsoft提供
在首席执行官Satya Nadella的领导下,微软在2014年开始了一个转型过程,其中包括改造世界各地的办事处。 为了培养更具协作性,学习型的工作文化,该公司制定了一个名为“地方设计语言”的框架。这里展示的是由DEGW在Herzog&de Meuron的Feltrinelli大楼设计的米兰办公室。 图片由Microsoft提供

AR:  进一步从技术角度深入了解,我知道米兰和伦敦的办公室采用数据驱动的方式进行设计。你能谈谈你的空间利用技术以及你如何将他们运用于这些项目吗

RP:几年前,我们改变了我们设计空间的基本原理。 我们曾经做每个人占据办公面积的行业实践; 但是,我们想要将设计落脚于空间利用率。 最后,我们与我们的数据科学团队建立了联系,并开发了我们称作PAA的系统,这是我们的最高平均出勤率。 实质上,它的原理是将员工工作牌文件信息放入,并通过机器学习,学习将这些工作牌文件与激活的无线或有线连接相关联。 然后,在最后,给我们员工离开时间,提供了我们在任何建筑物的任何制定时间点的实际空间利用率。

这使我们在全球范围内大幅减少我们的覆盖区。 我认为这方面最大的好处之一就是微软是一家超级数据驱动的公司。 只要你有数据的时候——当你能够显示过去六个月的时间时,这就是看到了你使用了多少空间,还有多少空间没有利用——我们不需要过多地使用我们的时间和精力去说说服客户。它从根本上改变了我们与最终客户的合作方式。

AR:您正在谈论采集数据并使用它来决定平方英尺或空间分配。 但是,您是否预见到未来这些数据可能能够为设计决策提供信息?

RP:在试验阶段,我们有能力使用无线局域网对三维定位进行三角测量,然后创建热图,从而告诉我们正在使用哪种空间。 这是我们将在未来合适的时候推广的。 我们正在引入关于如何利用空间的数据源。

我们还引入了MyAnalytics,这是关于个人如何以及与谁合作的大量数据。 然后就可以将这些数据提升为关于商业团体如何相互合作的数据集。 作为一个非常经典的例子,我们可以看到多少工程与销售合作。 从物理环境的角度来看,我们可以支持推动这种合作。 这是我们为空间分区引入的另一个数据输送。

除此之外,我们正在寻找像人力资源数据这样的数据源。根据个人的偏好,我们引入了调查数据。因此,从更广泛的趋势来看,我们看到我们的空间分区变得越来越复杂,因为我们引入了越来越多的数据传送,但它将能够创建最高效生产率的环境。

微软面积达106,000平方英尺的伦敦办公室(如图所示)和米兰旗舰办公室的设计使用一种名为空间利用技术的新工具。 使用通过Wi-Fi在180天内收集的数据点,微软现在可以分析人们如何使用其办公空间。 图片 © Hufton + Crow
微软面积达106,000平方英尺的伦敦办公室(如图所示)和米兰旗舰办公室的设计使用一种名为空间利用技术的新工具。 使用通过Wi-Fi在180天内收集的数据点,微软现在可以分析人们如何使用其办公空间。 图片 © Hufton + Crow

AR:这些数据中的一部分来源于有输入数据经验的人员。 设计也具有这种体验的维度。

RP:获得输入信息并不是盲目地看待数据源。 你需要有主观和客观来形成空间如何表现的整体观点。 我们希望这样做的方式是,我们可以轻松地将空间配置引入另一个团队,并且他们的空间可以自行调整。

在这个领域,我们与 SteelcaseHerman MillerKnollHaworth 等公司合作,推动他们为我们带来更多适应性解决方案。 我们还与Orange Books和Framery等公司合作,为这一空间带来灵活性。 最终,我们正在寻求一种灵活性,以便最终用户可以自己做出改变,而且空间可以随着新的团队转变,促进更专注的共工作和协作。 为最终用户提供更大的灵活性是我们特别关注的事情。

AR:您能谈谈您在工作场所设计和技术方面仍然存在的一些难题吗?

RP: 我想要深究的其中一个问题是未来预期的员工的数量会如何变化,以及我们如何调整空间以面临这种情况。 我们正在深入研究未来的预期会如何变化。 我们还没有将其转化为具体布局的阶段,所以对我来说这仍然是一个未知数。对不同级别的未来员工,我们都有投入,因为我们比大学目光更远:孩子从小学开始,他们如何工作,且他们像如何工作。对我们来说,这依然是一个未知数。

另一部分研究计划,是关于理解我们今天看到的一些干扰如何影响工作场所。 3D打印家具对工作场所有什么影响? GIG的影响是什么,这对实际工作环境意味着什么? 未来存在很多未知数,但是让我充满信心的是,我们组建了一支高水平团队,结合了微软内部和外部的人员。

AR: 随着技术和文化的变化,你是否预见到微软语言是一种生动,灵活的结构? 它会随着时间而改变吗?

RP: 我们的设计语言的首要标准之一是,它需要经得起时间的考验。 所以我们将保留设计语言。 我想说,我们十年后建造的空间与米兰的办公室将有同样的感觉。然而,我们将继续发展。 它将继续考虑未来的员工数量。 我们不会舍弃设计语言,“现在我们需要重新开始。”这是设计语言创建时的关键标准之一:它需要有永恒的特性,它需要 建立在新的微软文化之上。 我认为这将确保将来的相关性。

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关于这位作者
引用: Rajagopal, Avinash. "微软用大数据创造新设计语汇,是否能为办公场所的设计带来变革?" [How Microsoft Is Making Data-Driven Decisions to Craft its New Workplace Design Language] 14 3月 2018. ArchDaily. (Trans. 曹若曦) Accesed . <https://www.archdaily.cn/cn/889672/wei-ruan-ru-he-tong-guo-shu-ju-qu-dong-lai-jian-li-xin-de-ban-gong-kong-jian-she-ji-yu-yan>

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