零售设计中的地域主义,通过本地化实现个性化

两年前,星巴克位于迪拜 Al Seef 的分店以其上下文设计吸引了互联网。这家著名的咖啡店位于迪拜最古老的地区,拥有茅草屋顶、泥浆般的外部饰面、传统的屏风和木制家具,所有这些都保留了风景如画的魅力。该设计不仅在社交媒体上引起了极大的关注,而且还吸引了好奇的顾客到商店。毫不费力地融入其区域背景,Al Seef 分店已成为当地不可分割的一部分。该商店是星巴克将其国际门店区域化以与客户建立真实联系的众多努力之一。在一个消费者渴望有意义的联系的时代,零售设计中的地域主义成为一种强大的设计策略。

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作为其更大业务方法的一部分,星巴克定制设计他们的门店以反映当地文化和背景。该品牌目前的使命是创建“可持续设计的、与当地相关的商店,一次激发和培养一个人、一个杯子和一个社区的人类精神。在日本京都的商店中也可以看到这种方法,其中融入了木制格子屏风和纸灯笼等传统的日本设计元素,创造了现代与传统的和谐融合。

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Starbucks, Kyoto. Image © Michael Gordon

这些独特且与当地相关的空间营造出一种真实感,将咖啡店转变为社区中心,而不是普通的快餐连锁店。凭借将区域产品和创新商店设计相结合的本地化策略,星巴克成功地将其门店转变为社区出没的地方。店内设计文化真实性的重要性不仅限于星巴克——Aesop耐克等全球品牌也接受了这一概念,认识到它有能力与当地顾客建立真正的联系。

零售设计经历了显着的演变,从标准化方法出发,拥抱不同地区充满活力的多样性和文化丰富性。在当今数字化全球化的世界中,品牌可以跨境接触消费者,零售设计中的区域主义已成为一种强有力的战略。这种方法使设计师能够打造与当地社区产生深刻共鸣的沉浸式购物体验。通过无缝整合当地元素、文化参考和历史背景,商店可以培养归属感,将客户参与度和忠诚度提升到新的高度。

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McDonald's Beijing. Image © Youkonton

区域化零售设计是更广泛的品牌本地化战略的关键组成部分,使他们能够为全球客户提供个性化体验。消费者必须感到该品牌真正满足了他们的独特需求。随着消费者期望的演变,个性化互动已成为影响购买决策的重要因素。最近的报告显示,超过70%的消费者现在预计与品牌进行个性化互动,而那些在这方面表现出色的品牌的收入可能会激增40%。

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Aesop Georgetown / Tacklebox Architecture. Image Courtesy of Aesop
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Zara Store in Rome / Duccio Grassi Architects. Image © Andrea Martiradonna

通过拥抱当地的环境、文化和微妙之处,品牌可以将自己与大众市场和通用商店产品区分开来。拉斯维加斯的可口可乐商店独特的室内设计融合了霓虹灯、复古标牌和丰富多彩的调色板元素,是城市娱乐文化的代名词。通过本地化室内设计,可口可乐将自己与竞争对手区分开来,提供与游客和当地人产生共鸣的沉浸式体验

本地化设计超越了美学。纽约 SoHo 社区的耐克商店将其影响力扩展到当地社区,从该市的街头篮球文化中汲取灵感。室内设计展示了混凝土地板、链环围栏和迷人的涂鸦风格艺术品,所有这些都营造出城市和充满活力的氛围。这家商店的影响不仅仅是它的设计——它通过各种活动鼓励社区互动,创造了一个紧密团结的爱好者群体。作为其奉献精神的证明,耐克商店甚至为当地篮球社区提供了一个篮球场供其使用,培养了社区的自豪感和主人翁精神。

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MUD MATRIX Store / RENESA Architecture Design Interiors Studio. Image © Niveditaa Gupta

并非每家商店都可以设计为开创性的旗舰店。然而,特别关注室内设计以反映当地文化可以作为在品牌与其消费者之间建立牢固关系的有影响力的工具。通过特别注意当地环境,设计师可以创造身临其境的购物体验,在更深层次上引起共鸣。拥抱区域元素、文化传统和社区特定的设计线索,使品牌能够与客户真诚地互动并建立信任。在消费者期望不断发展的时代,个性化互动已成为影响购买决策的关键。

区域化零售设计的力量不仅仅是在竞争中脱颖而出 - 它创造了一种真实感,将商店转变为充满活力的社区中心。随着品牌拥抱不同地区的多样性和文化丰富性,它们释放了有意义的联系潜力,从而提升了社区互动。在全球化的世界中,地域主义是建立信任、培养归属感和留下持久印象的重要战略。

译者:韩雨欣

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引用: Gattupalli, Ankitha. "零售设计中的地域主义,通过本地化实现个性化" [Regionalism in Retail Design: Personalization through Localization ] 17 8月 2023. ArchDaily. (Trans. July Shao) Accesed . <https://www.archdaily.cn/cn/1004749/ling-shou-she-ji-zhong-de-di-yu-zhu-yi-tong-guo-ben-di-hua-shi-xian-ge-xing-hua>

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