对建筑公司来说,人才的招聘和留存是最具挑战性的首要问题。对建筑公司来说,人才的招聘和留存是最具挑战性的首要问题。因此,为了吸引不仅适合你的品牌,还能使其不断提升的优秀人才,你必须在营销方面投资,并有时要跳出固有思维。
许多建筑事务所忽略的是:招聘和营销是密不可分的。在这个人才竞争激烈的环境中,经理们都在与招聘和营销部门合作,来引进人才填补公司的职位。这很难,真的很难。
商业教育正变得前所未有的紧迫,以帮助我们解决与商业有关的问题,特别是在像如今这样快速变化的市场中。“大辞职”的想法正在像瘟疫一样蔓延,它给出了有害的预言:员工离职,建筑工程行业的人才招聘和留存都比现在更为困难。为了克服这个问题,并更好地为未来做准备,建筑招聘和营销人员必须变得更加聪明。今年春天的 5 月 1 日至 5 日,我们为您带来了为期 5 天的虚拟的颠覆建筑行业研讨会(Disrupt Business of Architecture Symposium)。这一活动聚集了建筑行业的主要参与者,来自 SOM、Gensler、BIG、Snohetta、Perkins and Will、UnStudio、Zaha Hadid Architects、OMA-AMO、ARUP、Safdie Architects、Woods Bagot、Amanda Levete Architects、WallaceLiu 等建筑公司的C级管理人员,帮助你解决公司的挑战。
我们的最终目标在于,你要让人们来为你的公司工作毫不费力,并使你的公司以你认为合适的方向发展! 在这篇文章中,让我们深度探讨你可以即刻实施的重要举措,以帮助你节省时间和金钱,并让自己的品牌实现它的最高潜力。
1、不要让自己难以被搜索到
你是否曾经打开网络浏览器,搜索一家公司,却找不到他们的网站?在当今的数字时代,这对你的客户和未来的员工来说都是一个明显的 "危险信号"。因此,如果你想为你的企业吸引合适的人才,你需要专注于吸引理想客户的沟通策略和最佳技巧。如今建立网站就像在70年代交换名片一样,代表了一种优秀的标准和有效的肯定。只有你保持可见,并精心设计信息来吸引适当的项目,你与客户和潜在员工的沟通才能清晰通畅。如果他们都没办法找到你,那问题就严重了。没有太多建筑公司会想到把自己放在谷歌地图上,但是他们应该这样做。为什么呢?因为通常你的客户在找一家本地建筑公司的时候,往往会在谷歌搜索 “离我最近的建筑公司”。潜在的员工也会希望能很容易找到你的公司,至少希望你在谷歌上可以搜索得到。为了避免在一众与你名字相近的数据中销声匿迹,你要对谷歌评论多花些心思。动员曾经的客户来帮你做公开推荐。这样就可以不用付费跟谷歌购买曝光度,而免费得到知名度。如今的商业搜索引擎系统对不想要参与“付费曝光”这种营销游戏的企业很不利。算法的工作方式像谜一样,永远在不停变化,因此想要一直保持关注度变成了一种费力、昂贵又复杂的麻烦事。搜索引擎优化(SMO)是另一个值得关注的好东西。想想你产生的全部数据,或是你的项目代表的信息。一个简单的沟通技巧就能帮你在潜在客户和未来员工面前变得更为可见。当你开始发布别人在搜索的信息的时候,你就变得更为可见了。但是这些信息需要在那里,在你的网站、博客或者社交媒体的资料中。
2、确保你首要的服务是便利
亚马逊、推特与你本地的咖啡馆有什么共同点?他们都通过一个简单的订阅模式为用户和顾客提供便利。你的网站上有一个选择参与的表格吗?你的网页顶端有一个“联系我们”的按钮吗?你有一个方便人们快速留言和咨询业务的聊天小工具吗?人们不会想一直在你的网站徘徊,直到找到方式与你沟通。真相是,在如今的社会,人们必须看到你的业务 16 次左右,才会开始感兴趣进行接触。如果你不是一个声名在外的大型公司,那你必须要让你未来的员工知道你是谁,以及为什么你的工作环境会适合他们。因为尽管这听起来有些悲哀,但不是所有的潜在候选人都从一开始就确定想要申请你的公司。他们可能需要时间来了解你。要让在网站上申请你的公司变得更容易。这可以是填写一份申请表或者附上一份简历。尝试在你的邮件列表中也加入这种申请方式。
你可以很容易地把所有这些简单的数据收集方式安装在你的网站上,从而建立起你的潜在客户和雇主的个人粉丝基础,并从现在开始让其了解你的业务。让你的电子邮件活动有价值、有教育性、令人兴奋、并容易参与。说服别人申请为你工作可能需要几个月的时间,所以不要低估了电子邮件活动的力量。
3、用你员工的语言交流
被动地吸引员工的关键在于让他们甚至在见到你之前,就爱上你的公司和设计流程。重塑你的沟通策略。讲述你的办公文化和团队的价值观会是对你未来员工的一个强大的吸引点,同时也会让你的潜在客户感到更为舒适和包容。尤其是如果他们的价值观也类似。以人为本的做法总是有效的,因为它基于相关性的原则。因此,你所使用的语言将更有亲和力,并更能被与你的信息产生共鸣的人所理解。最好的方法是谈论你现在的团队,在你的博客和网站上表达你对他们的重视。介绍他们的个人成就,展现他们的多样性和独特性。让员工讲述在你的公司工作的故事。放上你的员工进行社区服务或庆祝公司活动的照片。所有这些东西都会显示你公司的活力,激发起申请者在你的公司工作的兴趣。你也可以通过改变你的网站上筛选作品的方式,使你未来的员工能够找到他们想要参与的项目类型。这样,他们的体验将会更加人性化。一些公司会提供分类和筛选工具,以帮助筛选他们的过往作品,使你的网站访客可以轻松地浏览到与他们最相关的项目。人们往往在寻找与他们的需求相符的东西。对于潜在的人才来说,他们和你的客户一样,都想知道你的目的是什么,你在做什么样的项目,以及能轻松浏览到与他们最相关的信息。
4、不要有意或无意的偏见
让我们假设你完美掌握了上面的所有要点,但你是否遵循了平等机会的原则?标准普尔 500 指数公司的首席执行官中只有 4%是女性。2022 年的普利兹克奖得主 Francis Kéré 是自 1979 年以来第一位获奖的非洲建筑师,并且自该奖项设立以来只有五位女性获奖。无意识的偏见阻碍了大多数公司的发展。不要通过他们自己写的"形容词 ",如"经验丰富"、"技术娴熟"、"对可持续发展充满热情",来寻找新员工,你真正要做的是通过候选人自己的作品来进行审查。不要让他们的性别、种族、年龄或特定背景等任何东西分散你对他们真实身份的注意力——优秀的项目协调人、前端设计师、技术建筑师、节能房屋爱好者、可持续设计大师或设计运算建筑师。刻板印象和强烈的成见会影响你的观点、行动和决策,并使你失去一个在别人的领导下可以十分优秀的候选人。在数字领域,你也可以使用 Tunarch 或 DAAily jobs 等初创企业平台,它们在一开始就以基于包容性的培养,帮助你展示作品和吸引雇主。Tunarch 使用一个直观和准确的分类和过滤引擎,以将正确的项目与正确的人联系起来。在 DAAily jobs,用户可以找到从建筑到室内设计到项目经理到土木工程的最新招聘信息。换句话说,在任何需要建筑专业技能和设计思维的地方。此外,人们可以根据自己的兴趣,来单独筛选远程工作的职位,甚至搜索特定公司的申请。
5、调动你现有的内部网络
你一定有你全部现有员工的电子邮件。他们已经是你的潜在候选人的极佳来源,因为他们了解公司文化,知道面临的挑战,并能推荐为你工作的好处。他们也更可能认识与你的现有员工具有类似特质的人。在网上创建一个员工推荐计划,给你的所有员工发送一封电子邮件,并提供丰厚的分红。这能够鼓励你最好的员工向你推荐他们认识的最好人才,并且使其可以很容易地进行数字化管理。你甚至可以在网上建立一个就业表格,并在这封邮件中一并发出,以方便内部申请。
6、通过领英上的自动活动来联系候选人
我们都知道领英是最好的招聘工具,但如果你没有时间手动搜索每个人并联系提供工作的人呢?你可以使用 expandi.io 或 ulink 等工具,设置自动电子邮件活动,来发给那些在Linkedin 相关帖子下发表评论或申请竞争的潜在候选人。这些工具使你能够针对特定帖子下的评论和点赞,自动添加人们到你的网络,甚至向他们发送自动消息,通知他们你的公司有一个开放机会,并邀请他们进行申请。这样,你就可以扩大你的影响范围,并与高质量的候选人进行联系。利用所有这一切,并同时使用 LinkedIn Search Navigator (领英搜索导航器)来查看他们的经验水平、地理位置、教育、成就、当前的工资预期和更多信息。
7、从未建成的项目中获益
我相信在我们的行业中,最严重的污点之一便是将未建成的项目视为不成功的努力。想想比亚克·英厄尔斯-——未建项目实际上奠定了其工作室巨大(BIG)成功的基础(双关语)。未建成的项目比任何已建成的项目都更能代表设计师。原因很简单——未建成项目没有任何的妥协。愿景与预期完全一致,一切都没有被成本、采购、材料、结构等现实因素所玷污。每一个已建成项目都是巨大的妥协,甚至普利兹克获奖作品也需要做出一些妥协。未建成的项目是你未开发的潜力,因为它们包含了你纯粹的设计意图和理念。即使是最抽象的概念也可以被解释或量化。
确保你在沟通对你未来的员工和客户重要的东西,以及对你和你的品牌重要的价值(比如你的项目工作和文化)之间保持良好的平衡。
你的公司的推广是一个广泛的话题,涉及到许多元素,因为它旨在让不同的人,包括未来的员工关注你的品牌。我们在上周的圆桌讨论中讨论了这个问题,在 Archdaily 的脸书页面进行了直播,参与者包括 Skidmore, Owings & Merrill (SOM) 的全球传播助理主管 Finn MacLeod,品牌战略总监 Jeff Echols,Context & Clarity LIVE 的主办方 EntreArchitect,Restless Architecture 的创始人 Christian Trampedach,以及 Archmark 建筑师品牌和营销的首席创意策略师 Bryon McCartney。
要了解他们的情况,请访问 www.disruptsymposium.com,并通过弹窗注册我们的简报。或者直接买票参与我们在5月举行的大型活动!
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翻译:张婧涵