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亚马逊无人便利店“Amazon Go”在西雅图正式开放

由亚马逊创新设计建造的无人结账式便利店“Amazon Go”日前在西雅图正式向公众开放。

该便利店位于亚马逊办公大楼的所在地,面积为167平方米,主要出售食品杂货和便利物品。顾客购物时,只需用智能手机上的亚马逊应用程序进行扫描即可,然后通过旋转门完成购物。

通过使用智能机器,将计算机视觉系统和人工智能技术(由智能摄像头和重量传感器结合在一起)相结合,商店就可以追踪顾客的行为,当他们从货架上取下商品时,商店就会创建一个虚拟购物清单。当顾客完成购物时,他们只需通过旋转门离开商店,顾客的亚马逊账户就会自动的付费。

亚马逊相信这种售货理念将成为实体零售业的未来,因为这项技术将会缩短顾客的购物时间。虽然这家商店还会有一些员工,包括准备食品的厨师和客户助理,但光去掉收银员这一环节就会降低整体的运营成本,并且节省下来的成本也会以降价的形式再还给顾客。

亚马逊的副总裁 Gianna Puerini 吉安娜普里尼在接受路透社采访时说,为实现该商店所能达到的各项目的,我们用了四年的时间来进行研发。

Puerini 在浏览西雅图的这家商店时还说道,“这项技术真正的推动了计算机视觉艺术和智能机器的发展。”

“如果你看看销售的商品,你会发现它们非常相似,”她指着货架上的两种近乎相同的星巴克饮品说道。其中一种是淡奶油做的,另一种则是普通的。我们用亚马逊的技术将它们区分了开来。”

在通过用员工对这家商店进行测试一年后,该商店正式的对外营业了。在这段时间内,该系统能够更好地识别用户,并识别出商品在商店中不正确的位置。不过,还有一些问题需要解决,比如一些Twitter用户反馈说,该系统无法对某些商品收取费用。

目前,这一概念商店仍处于公开试验阶段,因为该公司尚未明确是否会将Amazon Go推广至未来的任何地点。他们还表示,目前还没有计划将这项技术引入“全食超市”,该公司去年被亚马逊收购。

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关于这位作者
引用: Lynch, Patrick. "亚马逊无人便利店“Amazon Go”在西雅图正式开放" 25 1月 2018. ArchDaily. (Trans. Joanna Wong) Accesed . <https://www.archdaily.cn/cn/887568/ya-ma-xun-wu-ren-bian-li-dian-amazon-go-zai-xi-ya-tu-zheng-shi-kai-fang>

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